Як залучити 10 000 підписників та отримувати постійний потік бронювань через Instagram: SMM для Oysters&Bubbles Gastro Hotel

Ми визначили три особливості готелю Oysters&Bubbles:

- Гості зупиняються в готелі, тому що приїхали у Львів перед поїздкою в Карпати, у гастро-тур, перезавантажитись, відвідати івент, дослідити місто. Тому, перша особливість готелю в тому, що ми не тільки пропонуємо комфортне житло та смачну їжу, а ще й допомагаємо організувати дозвілля у Львові.

- Друга особливість — атмосфера Середземного моря. Ярковиражений концепт готелю, який відрізняє його від конкурентів. Концепт проглядається у всьому: від інтерʼєру та будівлі до кухні та музики.

- Третя особливість — гастротуризм. Наш готель не просто місце для ночівлі, а ціла гастро-пригода. Ресторан Bar Mushly пропонує морські делікатеси, устриці, креветки, лобстери в найзручніший локації — на площі Ринок. 

Також ми зробили акцент на тому, щоб спонукати аудиторію відвідати Львів, а тоді обрати наш готель для зупинки. І це спрацювало. Основними акцентними точками стали не опис номерів та переваг готелю, а саме атмосфера перебування та емоції від подорожі.
‍
Коли стратегія та цілі були визначені, ми перейшли до реалізації.

Основною соціальною мережею для просування було вибрано Instagram, тоді як Facebook – платформа, яку ми підтримуємо.Перш за все організували нову концептуальну зйомку фото та відео контенту для наповнення сторінки. Далі, за час ведення, ми провели шість зйомок під різні тематики та сезони.

Готували публікації згідно рубрикатора, передавали атмосферу легкості, відпочинку на узбережжі моря з морепродуктами та келихом ігристого. Розповідали про нові цікаві місця Львова, найкращі заклади та передавали атмосферу міста.

Підсилювали контент за допомогою таргетованої реклами в Instagram на постійній основі. За результатами запуску рекламних кампаній на вибрані цільові аудиторії, ми досягли низьких цін за взаємодії з публікаціями.

Ми активно спонукали гостей та підписників до створення UGC контенту та відміток готелю на своїх сторінок. Проводили конкурси, активності в Stories, пригощали гостей в ресторані. Ми отримали сотні UGC відміток готелю у Stories та публікаціях та ділилися цим контентом на сторінці у спільних дописах та репостах. Таким чином, наповнили профіль великою кількістю реальних відгуків та живим контентом.

Конкурси стали ключовим елементом нашої стратегії залучення аудиторії. Ми використовуючи прості, але ефективні механіки: підписка, лайк, тег друга. Для підсилення активності колаборувалися з блогерами та використовували платну рекламу. Ми працювали як з мікро інфлюенсерами від 10 000 підписників, так з великими блогерами від 250 000 підписників.